Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Key Account Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven Key Accountmanager om ons verkoopteam te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van relaties met onze belangrijkste klanten. Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor strategische accounts en werkt nauw samen met interne teams om klanttevredenheid te waarborgen en groeikansen te benutten.
Als Key Accountmanager ontwikkel je een diepgaand begrip van de behoeften van je klanten en vertaal je deze naar op maat gemaakte oplossingen. Je analyseert markttrends, identificeert nieuwe zakelijke kansen en stelt strategische accountplannen op. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van omzetdoelstellingen en het maximaliseren van klantwaarde op lange termijn.
Je werkt samen met afdelingen zoals marketing, productontwikkeling en klantenservice om een naadloze klantbeleving te garanderen. Daarnaast neem je deel aan onderhandelingen, stel je contracten op en zorg je voor een correcte opvolging van afspraken. Je rapporteert regelmatig over de voortgang van je accounts aan het management en draagt bij aan de algemene commerciële strategie van het bedrijf.
De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een sterk analytisch vermogen en een klantgerichte instelling. Je bent proactief, resultaatgericht en in staat om relaties op hoog niveau te onderhouden. Ervaring in B2B-verkoop en het beheren van complexe klantrelaties is essentieel.
Als Key Accountmanager krijg je de kans om een directe impact te maken op het succes van onze organisatie. Je werkt in een dynamische omgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en professionele groei. Als jij klaar bent om een sleutelrol te spelen in ons commerciële succes, dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van relaties met strategische klanten
- Ontwikkelen van accountplannen en groeistrategieën
- Identificeren van nieuwe zakelijke kansen
- Onderhandelen over contracten en prijzen
- Samenwerken met interne teams voor klantoplossingen
- Monitoren van klanttevredenheid en prestaties
- Opstellen van rapportages en prognoses
- Deelnemen aan beurzen en netwerkbijeenkomsten
- Analyseren van marktontwikkelingen
- Zorgen voor naleving van contractuele afspraken
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO- of WO-opleiding in commerciële richting
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
- Ervaring met CRM-systemen en sales tools
- Sterk analytisch en strategisch denkvermogen
- Klantgerichte en resultaatgerichte instelling
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Bereidheid om te reizen binnen Nederland
- Teamspeler met zelfstandige werkhouding
- Affiniteit met de sector waarin het bedrijf actief is
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat trekt je aan in de rol van Key Accountmanager?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvol account dat je hebt beheerd?
- Hoe ga je om met conflicten of moeilijke klanten?
- Welke strategieën gebruik je om klanttevredenheid te verhogen?
- Hoe blijf je op de hoogte van marktontwikkelingen?
- Wat zijn je verwachtingen van deze functie op lange termijn?
- Hoe werk je samen met andere afdelingen om klantdoelen te bereiken?
- Wat is je ervaring met het opstellen van accountplannen?
- Hoe meet je je eigen succes als Key Accountmanager?
- Ben je bereid om regelmatig te reizen voor klantbezoeken?
